Inauguré en juin 1898 par César Ritz et Auguste Escoffier, le Ritz Paris est la maison qui a inventé le mot Palace dans son acception moderne. Coco Chanel y a résidé trente-quatre ans dans sa suite donnant sur le jardin, Ernest Hemingway en a fait son refuge de libération à l'été 1944, Marcel Proust y dînait, F. Scott Fitzgerald y écrivait. Chaque arrivée Place Vendôme s'inscrit dans cette mémoire : nos chauffeurs en sont conscients et savent qu'un transfert depuis le Ritz n'a pas la même temporalité qu'un transfert ordinaire.
Après quatre années de rénovation conduites sous la direction de la famille Al-Fayed, le Palace a rouvert en juin 2016 dans un état de fraîcheur exceptionnel : 71 suites uniques (Coco Chanel, Impériale, Windsor, Maria Callas, F. Scott Fitzgerald, Ernest Hemingway), le bar Hemingway dirigé par Colin Field, la table étoilée L'Espadon, l'École Ritz Escoffier, le spa Chanel au Ritz. Ce niveau d'exigence interne dicte le standard de tout ce qui se passe sous la marquise — y compris la qualité du véhicule qui dépose ou récupère un hôte.
Pour TSPVIP, opérer auprès du Ritz Paris signifie une chose précise : aucune approximation tolérée sur la propreté du véhicule, sur la tenue du chauffeur, sur la connaissance des accès, sur la discrétion vis-à-vis des autres clients du Palace, sur le respect du protocole imposé par la Guest Relations et la conciergerie Clefs d'Or. Une simple erreur de positionnement sous la marquise compromettrait la relation établie avec l'hôtel.