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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

La présente politique décrit la manière dont TSPVIP — service de chauffeur privé premium, transport VTC, transferts aéroport et mise à disposition de véhicules avec chauffeur pour clients corporate et événementiels — collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SARL TSPVIP, dont le siège social est situé 31 Rue des Peupliers, 92000 Nanterre. Site web : https://www.tspvip.com. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à reservations@tspvip.com.

Activité et zone de service

TSPVIP propose un service de chauffeur privé premium, de transport VTC, de transferts aéroport (Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget), de mise à disposition de véhicules avec chauffeur, de transport corporate et de transport événementiel. La zone principale d'intervention couvre Paris, l'Île-de-France et la France. Des services internationaux peuvent être organisés via notre réseau de partenaires sélectionnés.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter :

  • Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail) ;
  • Données de connexion (adresse IP, journaux, type de navigateur) ;
  • Données fournies via les formulaires de contact ou de réservation.

Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir et gérer les services du site (exécution du contrat) ;
  • Répondre à vos demandes (intérêt légitime) ;
  • Améliorer le site et établir des statistiques (consentement) ;
  • Respecter nos obligations légales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées :

  • Données de compte et d'identification : pendant la durée de la relation, puis 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
  • Données de connexion et journaux techniques : 12 mois maximum ;
  • Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum ;
  • Documents légaux (comptables, fiscaux) : jusqu'à 10 ans selon les délais légaux applicables.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience) agissant pour notre compte, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail à reservations@tspvip.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.