Paris-Le Bourget est structuré en trois terminaux d'aviation d'affaires principaux et une quinzaine de zones FBO / hangars répartis sur la plate-forme. Les FBO où nous opérons le plus régulièrement se répartissent entre le Terminal 1 (Signature Flight Support, Landmark Aviation), le Terminal 2 (Advanced Air Support, Universal Aviation, Sky Valet) et le Terminal 3 historique côté Aéroports de Paris — Business Aviation. Dassault Falcon Service opère depuis ses installations dédiées sur la zone Est ; Jetex et Luxaviation disposent de leurs propres salons VIP.
Pour chaque mission, notre desk opérations vous indique le point de rendez-vous exact selon votre FBO : parking dédié landside, dépose-minute devant le salon ou accès tarmac coordonné avec le handler. Les procédures diffèrent selon les FBO — sûreté aéroportuaire, contrôle douanier pour les vols extra-Schengen, escorte véhicule sur la piste — et nos chauffeurs sont formés aux protocoles d'accès véhicule pratiqués sur la plate-forme.
Suivi de vol : nous utilisons un tracking aviation professionnel sur l'immatriculation de votre appareil, pas un estimé public. Le chauffeur est présent au moment exact de la mise en place au parking avion — pas 20 minutes avant, pas 5 minutes après. Pour les départs de Paris vers Le Bourget, nous nous alignons sur votre créneau de slot décollage : 45 à 60 minutes en amont depuis Paris centre en heures creuses, 75 à 90 minutes aux heures de pointe.
Protocole véhicule, dans le détail : pour un accès piste, le FBO transmet à la sûreté le nom du chauffeur, son numéro de permis, la plaque et le modèle du véhicule — nous fournissons ces éléments à la réservation, idéalement 24 h avant, et confirmons le badge d'accès temporaire la veille. Le véhicule est ensuite escorté par le handler jusqu'au parking avion, feux de détresse allumés, vitesse limitée côté piste, moteur coupé à l'arrêt. Sans créneau planeside, le chauffeur se présente au comptoir du salon FBO et attend en zone passagers, pancarte nominative discrète.
Cas particuliers : pour un vol extra-Schengen, la police aux frontières et la douane traitent les passagers au terminal d'affaires — comptez 10 à 20 minutes supplémentaires, et l'accueil planeside est le plus souvent remplacé par une prise en charge en sortie de contrôle. Pour un mouvement de nuit (Le Bourget est soumis à des restrictions de créneaux nocturnes), nous confirmons l'ouverture du salon FBO avec le handler avant de figer l'heure. Pour un changement d'appareil ou de FBO en dernière minute — fréquent sur la plate-forme — notre desk repositionne le chauffeur sans nouvelle instruction de votre part.