Preguntas frecuentes sobre TSPVIP
Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de chauffeur privado premium en París — reservas, traslados al aeropuerto, servicio por horas, vehículos, empresas, facturación y confidencialidad.
Reservas
¿Cómo reservar un chauffeur privado TSPVIP?
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Puede reservar por email, teléfono, WhatsApp o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo confirma cada reserva con los detalles del trayecto, el vehículo y el chauffeur asignado.
¿Con cuánta antelación conviene reservar?
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Recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación para garantizar la disponibilidad del vehículo deseado. Las solicitudes de última hora se atienden según disponibilidad.
¿Se puede reservar para un directivo o un invitado VIP?
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Sí. Aceptamos reservas realizadas por un asistente, una conserjería o un family office en nombre de un directivo, un invitado VIP o un cliente UHNW.
¿Se puede modificar una reserva?
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Sí, la reserva puede modificarse antes del inicio del servicio. Contacte con nuestro equipo para ajustar horario, dirección, vehículo o número de pasajeros.
¿Cómo contactar rápidamente con TSPVIP?
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Nuestro equipo está disponible por teléfono, WhatsApp y email. Las solicitudes urgentes se tratan de forma prioritaria por nuestro equipo de coordinación.
Traslados a aeropuertos y estaciones
¿Ofrecen traslados desde CDG, Orly y Le Bourget?
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Sí. TSPVIP realiza traslados privados desde y hacia Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget y las principales estaciones de París.
¿Siguen los horarios de vuelo?
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Sí. Nuestros chauffeurs siguen en tiempo real los horarios de vuelo para ajustar la hora de recogida en caso de adelanto, retraso o cambio de terminal.
¿Está incluido el tiempo de espera en el aeropuerto?
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Se incluye un tiempo de cortesía tras el aterrizaje para la recogida de equipaje y el paso por la aduana. Las condiciones se detallan en la confirmación de la reserva.
¿Ofrecen recepción personalizada en el aeropuerto?
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Sí. Bajo petición organizamos una recepción con cartel nominativo en la terminal o una recogida coordinada con el asistente del pasajero.
¿Ofrecen traslados a Le Bourget para aviación privada?
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Sí. TSPVIP está especializado en traslados vinculados a la aviación privada, en coordinación con FBOs, handlers y asistentes.
Servicio por horas y por día
¿Se puede reservar un chauffeur por horas?
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Sí. Ofrecemos el servicio de chauffeur por horas, facturado por hora, con una duración mínima según el vehículo elegido.
¿Ofrecen chauffeur por día?
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Sí. El servicio por día se adapta a directivos, roadshows, jornadas de reuniones o visitas privadas en París y la región parisina.
¿Pueden gestionar varias paradas en el mismo día?
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Sí. Un chauffeur dedicado coordina las paradas, los tiempos de espera y los cambios de agenda durante toda la misión.
¿Ofrecen trayectos de larga distancia desde París?
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Sí. Realizamos trayectos de larga distancia dentro de Francia y hacia países vecinos, bajo presupuesto, con chauffeurs formados para viajes internacionales.
Vehículos y confort
¿Qué vehículos ofrecen?
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Nuestra flota incluye berlinas premium, vehículos First Class como el BMW i7 y vans ejecutivas, seleccionados por su confort, discreción y seguridad.
¿Ofrecen vans VIP?
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Sí. Nuestras vans ejecutivas acogen hasta 7 pasajeros con equipaje y son adecuadas para delegaciones, familias y grupos de invitados.
¿Se puede solicitar una silla infantil?
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Sí. Bajo petición en la reserva, instalamos una silla adaptada a la edad del niño, cumpliendo la normativa.
¿Los vehículos permiten trabajar durante el trayecto?
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Nuestros vehículos premium ofrecen un entorno tranquilo, adecuado para llamadas y lectura, con un acabado de alta gama.
Empresas, directivos y asistentes
¿Trabajan con empresas?
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Sí. TSPVIP acompaña a empresas, despachos, family offices y fondos de inversión en sus desplazamientos recurrentes en París y Europa.
¿Trabajan con asistentes de dirección?
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Sí. Trabajamos a diario con asistentes de dirección y executive assistants para coordinar la agenda de sus directivos e invitados VIP.
¿El servicio es adecuado para clientes VIP o UHNW?
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Sí. TSPVIP es reconocido por su servicio de alta gama dedicado a clientes VIP, UHNW, personalidades y directivos exigentes, con estrictos estándares de discreción.
¿Intervienen en eventos?
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Sí. Realizamos el transporte para ferias, conferencias, cenas de gala, bodas, desfiles y eventos privados en París.
¿Trabajan con conserjerías?
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Sí. Colaboramos con conserjerías privadas, hoteles y palaces para organizar los desplazamientos de sus clientes.
Pago, facturación y cancelación
¿Ofrecen facturación profesional?
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Sí. Emitimos facturas conformes para empresas, family offices y fondos, con la posibilidad de abrir una cuenta corporate.
¿Qué medios de pago aceptan?
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Aceptamos tarjeta bancaria, transferencia y pago en cuenta corporate para clientes recurrentes.
¿Cuál es la política de cancelación?
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Las condiciones de cancelación se detallan en la confirmación de la reserva y dependen del tipo de servicio. Nuestro equipo siempre busca la solución más flexible para el cliente.
¿Los precios son fijos?
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Los precios dependen del trayecto, el vehículo, la duración y las opciones solicitadas. Cada reserva se acompaña de un presupuesto claro antes de la confirmación.
Confidencialidad y servicio VIP
¿Los chauffeurs son discretos?
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Sí. Nuestros chauffeurs son seleccionados por su profesionalismo, su presentación cuidada y su cultura de la discreción, esencial para nuestros clientes VIP y corporate.
¿Cómo garantizan la confidencialidad?
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La información relativa a los pasajeros, los trayectos y los invitados solo se comparte con las personas estrictamente necesarias para prestar el servicio.
¿Ofrecen traslados a hoteles y palaces parisinos?
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Sí. Realizamos a diario traslados desde y hacia hoteles y palaces parisinos, en coordinación con los concierges y los equipos VIP.
¿Pueden organizar una recepción personalizada?
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Sí. En coordinación con el asistente o la conserjería, adaptamos la recepción, el vehículo, el itinerario y las preferencias del pasajero.
